Política de Privacidad
La Palmera 2005 S.L. (en adelante, «La Palmera»), con CIF B99064289, y domicilio en Calle San Andrés, 1, 50000 Zaragoza, España, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web https://pizzerialapalmera.com/, y está comprometida con la protección de su privacidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.
A continuación, le informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales:
1. Datos Personales Recopilados
La Palmera recopila datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web, realiza un pedido, se registra en nuestra plataforma, o nos contacta a través de los canales de comunicación disponibles. Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de contacto: Dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: Información relacionada con sus pagos, como los datos de tarjeta bancaria o información de cuentas asociadas a los métodos de pago que utilice.
- Datos de navegación: Información sobre su dispositivo, IP, navegador, páginas visitadas y datos de uso del sitio web a través de cookies y tecnologías similares.
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar sus pedidos de productos y servicios.
- Atender y gestionar las consultas o solicitudes que realice a través de los canales de contacto.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su pedido o solicitud.
- Mejorar su experiencia de usuario en el sitio web, personalizando la navegación.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos para la gestión de pedidos y el suministro de productos se basa en la necesidad de ejecutar el contrato de compra-venta.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, solicitamos su consentimiento explícito.
- Cumplimiento de obligaciones legales: En algunos casos, el tratamiento de datos es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en materia fiscal y contable).
4. Destinatarios de los Datos
La Palmera no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de pago, empresas de mensajería, servicios de hosting), únicamente cuando sea necesario para la correcta ejecución de nuestros servicios.
- Autoridades competentes cuando lo exija la legislación vigente, como en casos de prevención de fraude o cumplimiento de la normativa fiscal.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para recordar sus preferencias y comportamientos de navegación.
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6. Conservación de los Datos
La Palmera conservará sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable (por ejemplo, durante los plazos legales en materia fiscal o comercial).
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales, así como solicitar su rectificación o supresión.
- Limitar o oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos, en el caso de que se utilicen con su consentimiento o en base a la ejecución de un contrato.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: lapalmerautebo@gmail.com o a la dirección de nuestra oficina: Calle San Andrés, 1, 50000 Zaragoza, España.
8. Seguridad de los Datos
La Palmera implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. No obstante, recuerde que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la consulte periódicamente. En caso de que realicemos cambios significativos, le informaremos mediante un aviso en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a través de:
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